News Korean — Estee Lauder

임원들... 밀레니얼에게 배운다

Posted by Haesoon Jung on

에스테 로더사는 밀레니얼 고객에게 다가가기 위해 노력중이다. 클리니크, 아베다, 라메르, 맥(MAC), 오리진스 같은 세계적인 화장품 브랜드를 소유하는 에스테 로더사가 밀레니얼 소비자 시대에 적응하기 위해서 임원들과 밀레니얼 직원들을 페어링하는 역멘토링(reverse mentoring)을 운영하는 것으로 알려진다. 이러한 이니셔티브는 그룹의 코어 고객이 나이들어 가는 가운데 쇼핑 습관이 다른 밀레니얼 고객에게 다가가기 위한 것으로 보인다. 밀레니얼을 염두에 두고 에스테 로더사가 10월에 인수한 베카 코스메틱스(Becca Cosmetics)는 광범위한 피부톤에 맞는 화장품으로 유명 급 부상하는 밀레니얼 소비자를 잡기위해서 최근 베카(Becca), 투페이스트(Too Faced)같은 밀레니얼 타겟의 화장품 브랜드를 인수하는 한편 에스테 로더사는 2년 역멘토링을 시작해서 새로운 가능성을 찾고 있다. 역멘토링은 임원과 20대의 밀레니얼 직원을 1:1 페어로 만들어 매월 미팅을 통해...

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